Contact
Heeft u vragen over onze diensten of wilt u meer informatie over het aanvragen van een Treasurebox? Ons team staat klaar om u te helpen. Vul het contactformulier in of neem direct contact met ons op via onderstaande gegevens. Wij streven ernaar om binnen één werkdag te reageren.
Neem contact met ons op
Vragen over het proces?
Bekijk onze animatie video voor over hoe het werkt.
Veelgestelde vragen
Wij sturen u gratis een verzendpakket inclusief een doos en een verzendlabel. U stopt vervolgens uw objecten in de doos, plakt het verzendlabel op de doos en brengt deze naar een PostNL punt (klik hier om een PostNL afgiftepunt te vinden). De doos wordt verzekerd én per aangetekende pakketpost naar ons verzonden. Zodra de doos bij ons binnenkomt ontvangt u een bericht. Enkele werkdagen daarna ontvangt u een bod voor uw gehele doos. Als u ons bod accepteert dan ontvangt u binnen 1-2 dagen het geld op uw rekening. Indien u niet accepteert dan wordt de doos kosteloos naar u teruggestuurd.
Er worden jaarlijks miljoenen pakketten verzonden en veruit de meeste pakketten komen zonder enig probleem aan. Wij hebben alle voorzorgsmaatregelen genomen voor een veilig transport. Zo wordt uw doos aangetekend verzonden. Daarnaast werken wij exclusief met PostNL omdat zij de meest betrouwbare service bieden. Tenslotte wordt uw doos met een track&trace code verstuurd waardoor de doos altijd traceerbaar is. In het onwaarschijnlijke geval dat er wel een probleem is, dan zijn wij daarvoor verzekerd en helpen wij bij de afhandeling. Standaard is uw doos verzekerd tot een bedrag van EUR 200.
Wij verkopen de objecten door aan een breed scala van (zakelijke) kopers in binnen- en buitenland. Denk bijvoorbeeld aan eBay.com en Catawiki, maar ook aan specialistische opkopers van onder andere zilverwerk, camera’s of mobiele telefoons. Daarnaast zijn er verkopers van antiek- en curiosamarkten die bij ons (in)kopen. Sommige objecten brengen we naar de kringloop of recyclebedrijven, waar ze een ‘tweede leven’ krijgen.
Nadat TreasureBox de doos van u gekocht heeft, worden de objecten gesorteerd. Een deel gaat naar de kringloop en recyclers. De objecten die overblijven maken wij schoon, worden eventueel gerepareerd, en worden gefotografeerd. Vervolgens verkopen wij ze via verschillende (online) verkoopkanalen. Ons doel is om de producten voor meer te verkopen dan waarvoor wij deze gekocht hebben: de marge is voor ons.
Dat klopt, onze gehele service is voor u kosteloos en vrijblijvend. U bent niet verplicht om ons bod te accepteren. Wij zullen uw objecten gratis terugsturen indien u ons bod niet accepteert.
In ons team werken gecertificeerde registertaxateurs. Daarnaast werken wij voor speciale objecten samen met experts, vaak met tientallen jaren ervaring bij gerenommeerde veilinghuizen, die de dagwaarde van uw objecten kunnen bepalen.
Kunt u niet vinden wat u zoekt?
Bekijk alle veelgestelde vragenWerken bij TreasureBox
Huidige vacatures: - taxateur Juwelen en Goud. Stuur je CV daan@treasurebox.nl
Solliciteren